Daños de transporte

Si sufre daños durante el transporte, debe presentar una reclamación por daños durante el transporte.

Por favor, complete la siguiente información dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del envío. Siempre debe conservar el embalaje original por si se producen daños durante el transporte para que podamos procesar el caso. Evaluaremos los daños y tomaremos una decisión lo antes posible (en un plazo de 72 horas).

Nombre completo *

Número de orden *

Correo electrónico *

DIRECCIÓN *

Código postal y ciudad *

Número telefónico *

Número de artículo del producto sobre el que desea presentar una reclamación (que se encuentra en la factura) *

Parte dañada del producto *

Imagen del producto (nos gustaría poder ver el producto completo)

Imagen de primer plano del defecto en el producto.

Imagen del tamaño del defecto (regla plegable, cinta métrica u otro)

Descripción de los daños de transporte *